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中原建材家居商户承诺:诚信经营,让大家愿消费、敢消费

  • 文章来源 : 郑州批发市场公众号
  • 发布日期 : 2021-03-16
  • 阅读数 : 2170

一年一度的“3.15”国际消费者权益日到了。

今年的主题是“守护安全,畅通消费”。   

2021年3月15日,“2021中原家居诚信倡议联动”启动仪式在郑州凤凰城隆重举行,这是继3月10日“2021中原商贸业诚信座谈会”后又一个意义重大的活动。当天,来自凤凰城、居然之家商都店、华丰灯饰界、欧凯龙东区旗舰店、红星美凯龙中原一号店、锦荣国际轻纺城、福蒙特家居、佳和家居等建材、家居商场的200多家商户组方阵参会,并郑重承诺:会自觉履行“消费者权益保护法”,主动承担社会责任,倡导诚实守信,共铸消费和谐等。

言必诚信,行必忠正。    河南日报报业集团驻河南商报正处级纪检员刘天智在致辞时称,作为河南主流财经全媒体,河南商报把“商人”作为核心用户,这些年,也一直在围绕商字做文章,围绕商人出产品,围绕商界造影响,围绕商力求变现,为河南的商业繁荣和经济发展鼓与呼,因此,营造文明诚信的经营环境,建设诚实有序的社会诚信体系,也是河南商报义不容辞的责任。

河南日报报业集团驻河南商报正处级纪检员刘天智致辞

“同时,在链接商家和消费者的通路上,我们激浊扬清,勇于担当。”刘天智称,消费安全涉及人民群众最关心、最直接、最现实的权益,而建材家居行业与广大消费者生活息息相关。伴随着经济发展和技术进步,不断涌现消费新业态、新模式,在满足消费多样化需求的同时,也暴露出安全保障不足的消费风险。强化底线思维,切实保障消费者人身、财产、个人信息安全,是新形势下加强消费者保护的着力点。河南商报要充分发挥媒体的作用,营造安全便利的消费环境,让消费者能消费、愿消费、敢消费。 刘天智称,启动仪式结束后,河南商报将联合12315投诉中心、质检协会及消费者代表共同组成联合巡察组,对各大卖场进行巡查、抽样及送检,巡查结果由河南商报统一发布,将“守护安全,畅通消费”进行到底。

河南省家居建材质量检验协会倡议:办诚信事、做诚信人

3月10日,来自河南的30多家家居建材商场、专业市场、物流企业,在河南商报社成功举办了“2021中原商贸业诚信倡议联动座谈会”,彼时,在场各企业负责人先后表态,承诺要提升整体服务能力,携手打造诚信有序的市场环境,营造放心消费环境。    3月15日,值此国际消费者权益保护日,多家家居建材商场相约在凤凰城,一起“诚信再出发”。

国家建筑装饰装修材料质量监督检验中心副主任、河南省家居建材质量检验协会秘书长张自端致辞

国家建筑装饰装修材料质量监督检验中心副主任、河南省家居建材质量检验协会秘书长张自端称,诚信是中华民族的传统美德,是和谐社会的道德基础,是每个社会公民的立身之本。国家倡导诚信,社会呼唤诚信,个人需要诚信。为着力推进诚信建设规范化、长效化,弘扬社会主义核心价值观,开展承诺践诺,营造诚实、守信、自律、互信的社会信用环境,在此,他谨代表河南省家居建材质量检验协会发出如下倡议: 

一、讲诚信话、办诚信事、做诚信人;二、加强组织领导,形成合力,齐抓共管;三、坚持诚信经营,加快技术创新,保证向消费者提供符合国家标准的优质商品或服务;四、遵守商业道德,不损害消费者合法权益,切实履行法律规定或合同约定的责任和义务,维护公共利益。 “人无信不立,业无信不荣,家无信必衰,国无信必危。”张自端称,诚信是成功的指南,让我们心怀诚信,恪守承诺,从身边小事做起,从本职工作做起,争做诚信个人,争创诚信企业,共创河南家居建材行业质量诚信文明。

凤凰城数十年如一日,坚守“诚信经营”服务理念

活动现场,8188www威尼斯党委书记丁香称,今年“3.15国际消费者权益日”活动主题是“守护安全 畅通消费”,今年也是建党百年、十四五开局,此时,商场如何才能营造更加安全放心的经营和消费环境,商家们如何做好经营,提振消费信心、激发消费潜能,夯实扩大内需,这是中原建材家居行业义不容辞的责任和担当。

8188www威尼斯党委书记丁香致辞

凤凰城是8188www威尼斯的核心产业,作为郑州本土企业,数十年如一日,坚守“诚信经营”的服务理念,严把商品、质量、服务三关,通过抓党建将党建与经营深度融合,引导商家遵纪守法、诚信经营,营造良好的购物环境,自觉接受社会监督。 

2020年突遇疫情,为了让商户们安心经营,鑫山党委给全体商家免租4-5个月,约7000余万元。    如今,凤凰城培育了数十个建材家居的国内知名品牌,资产超亿元、千万元的商家达20%以上,如箭牌卫浴、马可波罗瓷砖、顾家家居、大自然、欧派橱柜、TATA木门、容声集成吊顶、海尔、格力等业态品牌,全品类建材家居一应俱全,为老百姓的幸福生活增了光添了彩。

商户代表:把“兑现顾客百分之百的承诺”作为服务理念

启动仪式上,来自凤凰城、居然之家商都店、华丰灯饰界、欧凯龙东区旗舰店、红星美凯龙中原一号店、锦荣国际轻纺城、福蒙特家居、佳和家居等建材、家居商场的200多家商户组方阵参会。   在河南鑫山实业纪委书记、凤凰城市场运营总监裴艳玲的带领下,大家共同宣誓——我承诺:坚持以人为本,营造安全和谐消费环境,自觉履行“消费者权益保护法”,主动承担社会责任,倡导诚实守信,共铸消费和谐。

宣誓合影

那么,在实际工作时, 如何做才算诚信,才是诚信?   商户代表、河南鑫山实业党委副书记、河南乐华美居建材有限公司董事长赵佩杰的发言,或许会对我们有所启发。

商户代表、河南鑫山实业党委副书记、河南乐华美居建材有限公司董事长赵佩杰发言

赵佩杰称,河南乐华美居旗下产品有箭牌卫浴、喜临门床垫,近年来,公司始终遵循“诚信 高效 专业 创新”的经营理念,把“兑现顾客百分之百的承诺”作为服务理念。截至目前,公司在郑州市区有17家直营旗舰店,有26家市级代理商,销售网络遍布全省各大建材市场及建材超市,一直在努力营造客户满意、政府放心的消费安全环境。

“安全与消费,对我们商家来说,就是生产安全的产品,提供安全的服务。”赵佩杰称,预防和减少安全隐患,确保消费者买的放心,用着安全,才能更好地保障消费者安全权益。 

守信者,遍行天下;失信者,将寸步难行。作为经营与老百姓生活息息相关的建材家居产品,商家更要讲诚信。目前河南乐华美居的客户群中,有很大一部分都是老客户,或者是老客户介绍来的新客户,这就是消费者看重河南乐华美居的好口碑、好服务,带来的结果。  “我作为河南鑫山党委副书记,同时也是凤凰城商户党总支书记,我们一直在做的,就是领着所有商家们一起听党话,跟党走,讲诚信,做经营,党员商家带动非党员商家,大家一起谋发展。”赵佩杰称。

离土离乡不离党,扛着党旗闯市场

“2021中原家居诚信倡议联动”启动仪式结束后,在河南省家居建材质量检验协会的带领下,华丰灯饰界总经理杨军、红星美凯龙中原一号店副总经理孟昌、欧凯龙东区旗舰店副总经理郭峰、居然之家商都店副总经理赵浦、锦荣国际轻纺城副总经理王丹、福蒙特家居企划总监李香黎、佳和家居商管部经理冯伟博、梦百合河南运营中心总经理郑昊轩、河南鑫山党委凤凰城各行业支部书记、核心商户代表等一行前往凤凰城巡查。

参观凤凰城商场

当看到凤凰城51家党员示范店都挂有党旗,市场内的瓷砖、灯具、布艺、陶瓷等不同行业都成立18个党支部,鑫山党委每个月都安排有“党员活动日”,鑫山实业还成立了设备齐全、宽敞明亮的鑫山党校等,其他市场的负责人纷纷表示“震撼”。 丁香称,鑫山实业1995年成立至今,始终坚持党的领导,注重党员队伍建设。企业党委秉承“离土离乡不离党,扛着党旗闯市场;围绕市场抓党建,抓好党建促发展”的党建工作方针,逐步建立和完善了以“党建文化”为核心的企业文化体系。2013年6月,鑫山实业成立了河南省首家民营企业纪委。截至目前,党员人数近600名。

参观鑫山党建阵地

高质量的党建,促进了企业和市场的高质量发展。   

2000年以来,鑫山实业历经三次改造,如今经营面积近40万平方米,入驻商户1000多家,年交易额达数亿元,同时,也解决了周边数万人的就业问题。

2019年6月,鑫山实业党委党建经验入选中央党校(国家行政学院)“新时代民营企业党建先进典型案例”全国百强。

2020年11月,在全国市场监管系统“小个专”党建工作会议上,鑫山党委经验做法被国家市场监管总局党组书记、局长张工总结为“鑫山之路”。

启动仪式上来自凤凰城、欧凯龙、红星美凯龙、居然之家、华丰灯饰界的商户方队
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